개인정보 처리방침

1. 취득하는 정보

당사는 본 서비스의 제공에 있어 다음의 정보를 취득할 수 있습니다.

1. 식별 정보: Firebase Authentication이 발행하는 익명 사용자 ID, 및 단말기 또는 앱 설치와 관련된 식별자. 본 서비스는 성명·이메일 주소 등에 의한 계정 등록을 필수로 하지 않습니다.
2. 프로필 정보: 이용자가 임의로 설정하는 표시명(닉네임), 아바타(프리셋 이모지·색상).
3. 게시·이용 정보: 일러스트, 제목, 댓글, 게시판(토크)의 게시물, 좋아요, 신고, 차단, 게시 일시, 그림을 그리는 데 걸린 시간, 선택한 클래스(제한 시간 클래스)·액자 등.
4. 단말기·기술 정보: 단말기 종류, OS, 앱 버전, 언어 설정, 시간대, 푸시 알림 토큰, 크래시 로그(Firebase Crashlytics), 이용 상황의 분석 데이터(Firebase Analytics에 의한 화면 표시·기능 이용 등의 이벤트).
5. 광고 정보: 광고 식별자(IDFA/AAID), 광고의 표시·클릭·전환 등에 관한 정보.
6. 구매 정보: App Store / Google Play 및 결제 대행 서비스(RevenueCat 등)로부터 제공되는 구매 상품, 구매·구독 상태, 거래와 관련된 식별자. 신용카드 번호 등의 결제 여신 정보는 당사가 취득하지 않습니다.
7. 문의 정보: 이메일 주소, 문의 내용, 대응 이력 등.

2. 이용 목적

당사는 취득한 정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

• 본 서비스의 제공, 본인 식별, 게시물의 보존·표시 및 기능 유지를 위하여
• 좋아요·댓글 등에 관한 푸시 알림 발송을 위하여
• 이용 상황의 분석, 품질 개선, 신규 기능의 기획 및 결함 대응을 위하여
• 크래시, 장애, 부정 이용, 보안상의 문제의 탐지·방지를 위하여
• 광고의 게재, 효과 측정 및 이용자의 설정에 따른 광고 표시를 위하여
• 앱 내 결제, 구매 상태 및 권리의 관리를 위하여
• 신고, 차단, 게시물 삭제, 이용 제한 등의 모더레이션 및 안전 확보를 위하여
• 문의에 대한 회신, 중요한 공지 및 약관 변경의 안내를 위하여
• 법령 또는 공공기관의 요청에 대응하기 위하여

3. 제3자 제공

당사는 다음에 열거하는 경우를 제외하고, 미리 이용자의 동의를 얻지 않고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 법령에 근거하는 경우
2. 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요하고, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우
3. 공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성을 위하여 특히 필요하고, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우
4. 국가기관 혹은 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대하여 협력할 필요가 있는 경우
5. 사업 승계에 수반하여 정보가 이전되는 경우

4. 업무 위탁·외부 서비스의 이용

당사는 본 서비스의 제공에 필요한 범위에서 다음의 외부 서비스를 이용하고 있습니다. 이들 서비스는 각 사의 개인정보 처리방침에 따라 적절한 안전관리 조치하에 정보를 취급합니다. 외부 사업자에 의한 처리에 수반하여, 정보가 일본 국외의 서버로 이전·보관되는 경우가 있습니다.

• Google LLC(Firebase): 익명 인증(Authentication), 데이터베이스(Cloud Firestore), 이미지 보관(Cloud Storage), 서버 처리(Cloud Functions), 푸시 알림(Cloud Messaging), 설정 배포(Remote Config), 이용 분석(Analytics), 크래시 분석(Crashlytics)을 위하여
• Google LLC(AdMob): 광고 게재, 광고 식별자의 이용, 광고 효과 측정을 위하여
• RevenueCat, Inc.: 앱 내 결제, 구매·구독 상태 및 이용 권한의 관리를 위하여
• Apple Inc. / Google LLC: 앱 배포, 결제, 환불, 구매 확인 등을 위하여

5. 이용자 게시 콘텐츠에 대하여

1. 게시된 일러스트, 제목, 댓글, 게시판 게시물 등은 본 서비스의 사양에 따라 다른 이용자에게 공개·표시됩니다.
2. 당사는 안전한 이용 환경의 유지, 약관 위반에 대한 대응 및 법령 준수를 위하여, 게시 내용, 신고 이력, 차단 정보 등을 확인하고 표시 제한, 삭제 또는 계정 제한을 실시할 수 있습니다.
3. 게시물을 삭제한 경우에도, 백업, 캐시, 법령 대응 또는 분쟁 대응을 위하여 일정 기간 잔존하는 경우가 있습니다. 또한 다른 이용자가 저장·공유한 복제물까지 삭제할 수 없는 경우가 있습니다.

6. 광고 식별자와 선택권

AdMob에 의한 광고 게재를 위하여 단말기의 광고 식별자가 이용되는 경우가 있습니다. iOS에서는 App Tracking Transparency의 구조에 따라, 앱이 트래킹을 실시하기 전에 허가를 요청합니다. 이용자는 OS의 설정 또는 본 서비스가 제공하는 동의 화면을 통하여 광고 트래킹의 허가, 맞춤형 광고 등에 관한 선택을 변경할 수 있습니다. 선택 후에도 맥락에 따른 광고 등이 표시되는 경우가 있습니다.

7. 안전관리 조치

당사는 개인정보의 누설, 멸실 또는 훼손의 방지 그 밖의 개인정보의 안전관리를 위하여, 통신의 암호화, 접근 권한의 관리, 로그의 감사 등 필요하고 적절한 조치를 강구합니다. 다만, 인터넷상의 전송·보관에 완전한 안전성을 보증할 수는 없습니다.

8. 보유 기간

당사는 이용 목적의 달성에 필요한 기간, 또는 법령, 회계, 보안, 분쟁 대응 등을 위하여 필요한 기간에 한하여 정보를 보유하며, 해당 기간이 경과한 후에는 합리적인 기간 내에 삭제 또는 익명화합니다. 계정 삭제를 원하시는 경우에는 앱 내 ‘설정 → 계정 삭제’에서 실행하실 수 있습니다. 계정 또는 게시물의 삭제 후에도, 백업으로부터의 삭제에는 합리적인 기간이 소요되는 경우가 있습니다.

9. 이용자의 권리·삭제 청구

이용자는 당사가 보유하는 자신의 개인정보에 대하여, 법령에 따라 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지, 제3자 제공의 정지를 청구할 수 있습니다. 앱 내에 삭제 기능이 있는 경우에는 해당 기능을 이용하시거나, 본 방침 말미의 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다. 본인 확인 후 법령에 따라 대응해 드립니다. 본인 확인, 법령상의 보존 의무, 제3자의 권리 보호 등의 이유로 요청에 응하지 못하는 경우가 있습니다.

10. Cookie 등의 이용

당사의 웹사이트에서는 사이트 이용 상황의 파악과 개선을 위하여, 필요 최소한의 Cookie 및 유사 기술을 이용하는 경우가 있습니다. 앱 본체는 이러한 기술을 사용하지 않습니다.

11. 아동의 이용

본 서비스는 스토어상의 대상 연령 및 적용 법령에 따라 제공됩니다. 미성년자가 본 서비스를 이용하는 경우에는 친권자 등 법정대리인의 동의를 얻은 후 이용하시기 바랍니다. 당사가 필요한 동의 없이 아동의 개인정보를 취득하였음을 파악한 경우, 합리적인 기간 내에 해당 정보를 삭제하는 등의 조치를 취합니다.

12. 본 방침의 변경

당사는 법령 또는 본 서비스의 내용 변경에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경에 대해서는 앱 내 표시, 본 사이트 그 밖의 적절한 방법으로 효력 발생일까지 공지합니다.

13. 문의 창구

본 방침 또는 이용자 정보의 취급에 관한 문의, 개인정보의 공개·삭제 등의 청구는 아래로 보내 주시기 바랍니다.

Keel Lab
문의처: support@keel-lab.com

시행일

2026년 7월 16일 제정 및 시행